Zodpovědné hraní

Závazek společnosti

Společnost Stellar Ltd, provozující web casinocasinia.cz, přistupuje k tématu hazardního hraní se vší odpovědností a klade důraz na ochranu hráčů před možnými negativními dopady hraní. Hazardní hry jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Naším cílem je, aby hraní zůstávalo zábavnou a svobodnou volbou, nikoli zdrojem osobních, finančních či rodinných potíží. Podporujeme informovanost hráčů a jejich právo na kontrolu nad vlastním hraním a aktivně doporučujeme využívání nástrojů, které umožňují hraní udržet pod dohledem.

Varovné signály

Existuje řada ukazatelů, které mohou naznačovat, že se hraní vymyká kontrole. Mezi nejčastější patří:

Hraní za účelem vyrovnání dřívějších ztrát nebo snaha „dohnat“ prohrané peníze
Utrácení za hru částek, které přesahují možnosti osobního rozpočtu
Zanedbávání pracovních, studijních nebo rodinných povinností kvůli hraní
Půjčování peněz nebo prodej majetku za účelem financování hraní
Pocity neklidu, podrážděnosti nebo úzkosti při pokusu hraní omezit či přestat
Utajování rozsahu hraní před blízkými osobami

Sebevyloučení

Hráči, kteří cítí potřebu omezit nebo zcela přerušit své hraní, mají možnost využít sebevyloučení. Tento nástroj umožňuje vyloučit se z hraní u licencovaných provozovatelů na předem zvolenou dobu nebo na dobu neurčitou. Sebevyloučení lze v rámci České republiky uplatnit i prostřednictvím národních registrů určených k omezení přístupu k hazardním hrám, které jsou dostupné všem hráčům bez ohledu na konkrétního provozovatele. Jakmile je sebevyloučení aktivováno, není po dobu jeho trvání možné se k hraní vrátit, a to ani na žádost hráče. Doporučujeme každému, kdo zvažuje tento krok, aby se obrátil na licencovaného provozovatele nebo příslušný národní systém s žádostí o bližší informace k postupu.

Nastavení limitů

Licencovaní provozovatelé hazardních her jsou povinni nabízet hráčům nástroje pro nastavení osobních limitů, které pomáhají udržet hraní pod kontrolou. Mezi standardně dostupné možnosti patří:

Limit vkladu – omezení maximální částky, kterou lze za zvolené období vložit
Limit prohry – stanovení nejvyšší možné ztráty za určité období
Časový limit – omezení celkové doby strávené hraním
Limit délky herní seance – nastavení maximální délky jednoho herního sezení
Kontrola reálného času – pravidelné upozornění hráče na dobu strávenou hraním a dosažené výsledky

Nastavené limity je zpravidla možné kdykoli snížit, zatímco jejich zvýšení nebo zrušení podléhá ochranné lhůtě, aby se zabránilo impulzivním rozhodnutím.

Kde hledat pomoc

Pokud máte pocit, že hraní přestává být pod vaší kontrolou, nebo se obáváte o někoho blízkého, neváhejte vyhledat odbornou pomoc. V České republice je k dispozici Národní linka pro odvykání 800 350 000 (hazardni-hrani.cz), která poskytuje bezplatné a diskrétní poradenství. Pomoc lze rovněž nalézt v rámci anonymních svépomocných skupin zaměřených na osoby potýkající se s problémovým hraním, které nabízejí prostor pro sdílení zkušeností a vzájemnou podporu.

Kontaktujte nás

Dotazy týkající se zodpovědného hraní: [email protected]